Điều khoản sử dụng

  1. Giới thiệu

Trầm Tiệm Huế chuyên cung cấp những sản phẩm trầm hương thủ công chất lượng tốt nhất với mức giá cạnh tranh. Chúng tôi tự hào mang đến tận tay các bạn các mặt hàng ĐẠT CHUẨN – AN TOÀN – PHÙ HỢP NHU CẦU thiết thực của người tiêu dùng.

  1. Quy định sử dụng

Khi khách hàng vào Website Trầm Tiệm Huế với tư cách khách hàng, xin vui lòng đọc kỹ quy định sử dụng. Trầm Tiệm Huế có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên Website Trầm Tiệm Huế mà không cần thông báo trước và quý khách có trách nhiệm phải cập nhật Website Trầm Tiệm Huế thường xuyên để theo dõi các thông tin được đăng để có thể cập nhật kịp thời. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang Trầm Tiệm Huế sau khi những thay đổi đó được đăng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những sửa đổi trong Quy định sử dụng

Trầm Tiệm Huế không chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền Internet ảnh hưởng đến tốc độ truy cập của bạn vào Website Trầm Tiệm Huế

  1. Quy định và hướng dẫn liên quan đến khách hàng:

Khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Trầm Tiệm Huế có quyền hỏi thêm về thông tin khách hàng khi xác nhận đơn hàng để đảm bảo mọi thông tin liên lạc về đơn hàng được xử lý chính xác nhất.

Trầm Tiệm Huế không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do Quý khách không tuân thủ quy định.

  1. Chấp nhận đơn hàng, giá cả và điều khoản bất khả kháng:

Trầm Tiệm Huế luôn luôn nỗ lực để đảm bảo rằng mọi thông tin và tài liệu trên website Trầm Tiệm Huế là chính xác. Tuy nhiên, không có đảm bảo hay mô tả nào, dù là được nêu rõ hay ngụ ý, được đưa ra để chắc chắn rằng mọi thông tin và tài liệu là hoàn thiện, chính xác, mới nhất, phù hợp cho mục đích cụ thể và, trong phạm vi cho phép.

  • a. Đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra tùy theo từng trường hợp Trầm Tiệm Huế sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Trầm Tiệm Huế cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó chưa hay đã được xác nhận hoặc đã thanh toán. Không bên nào phải chịu trách nhiệm cho bên nào cả khi đơn hàng bị hủy, ngoại trừ việc Trầm Tiệm Huế có trách nhiệm hoàn trả tiền nếu bạn đã thanh toán mà chưa nhận được sản phẩm.
  1. Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch:

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại Website Trầm Tiệm Huế. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin Trầm Tiệm Huế có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch bằng cách thông báo cho Trầm Tiệm Huế về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng hotline (0968427926) hoặc gửi yêu cầu qua địa chỉ email: [email protected]

Trong trường hợp bạn muốn khiếu nại về sản phẩm Trầm Tiệm Huế mong bạn có thể hợp tác bằng cách cung cấp thông tin càng chi tiết càng tốt về tình trạng sản phẩm và các thông tin liên quan đến việc mua hàng như mã đơn hàng, xác nhận đơn hàng, hóa đơn mua hàng.

Quý khách có thể tham khảo thêm về quy định đổi trả hàng qua Chính sách đổi trả để Trầm Tiệm Huế có thể phục vụ khách hàng tốt nhất.